Motion Fleet, E-procurement y gestión end-to-end para flotas
Cotiza, licita, asigna y controla cada reparación con trazabilidad total. IA aplicada para reducir TTR, mejorar SLA y contener costos por vehículo/siniestro.
¿Para quién es?
- Flotas corporativas y de última milla que necesitan visibilidad y control de gasto.
- Rent a Car y Leasing Operativo con SLAs contractuales, alta rotación de OTs y alto indice de dias taller.
- Compañias de seguro que requieran mayor trazabilidad y conciliación para bajar los dias taller y mejorar la experiencia de sus clientes.
Beneficios clave
E-procurement en minutos:
Cotizaciones y licitaciones multi-proveedor con reglas, catálogos y plantillas.
Asignación inteligente:
IA sugiere talleres homologados según especialidad, SLA, capacidad y ubicación.
OT con trazabilidad total
Evidencias por etapa (fotos/video), checklists, requisitos y aprobaciones.
Control financiero:
Presupuestos, aprobaciones por monto, conciliación y exportables para finanzas.
Analítica y alertas con IA:
Tableros de TTR, SLA, costo por vehículo/siniestro, detección de outliers.
Auditoría & compliance:
bitácoras, permisos por rol, historial de cambios y reportes ejecutivos.
Multi-país:
Multi-moneda, impuestos locales, centros de costo y catálogos por país.
Preguntas & Respuestas
1) ¿Cuál es la propuesta de valor concreta de Motion Fleet?
Centraliza el e-procurement y la gestión end-to-end de reparaciones (solicitud → licitación → agenda → ejecución → cierre y pago) con trazabilidad total y analítica con IA. El objetivo es bajar TTR, mejorar SLA y controlar el gasto por vehículo/siniestro, con reporting ejecutivo y auditoría.
2) ¿Cómo estiman el ROI y el payback?
Partimos con una línea base (TTR, SLA, costo por vehículo/siniestro, re-trabajos). Proyectamos mejoras por: asignación inteligente a talleres, control de catálogos/presupuestos, reducción de tiempos muertos y mayor cumplimiento de estándares. Entregamos una calculadora de ROI y metas del piloto; el payback depende del volumen y del mix de reparaciones.
3) ¿Qué hace la IA en Motion Fleet (y qué no hace)?
Sí hace: sugiere asignaciones, detecta outliers (TTR/SLA/costos), prioriza backlog, asiste checklist y evidencia, y genera insights.
No hace: no toma decisiones finales por usted ni reemplaza gobernanza. La decisión es humana y configurable por políticas.
4) ¿Cómo es el modelo de precios y el TCO?
SaaS por módulos + (si aplica) fee transaccional según volumen/uso. El TCO incluye licencias, onboarding, integraciones opcionales y soporte. Podemos cotizar por país/filial y acordar SLA y niveles de soporte.
5) ¿Cuánto demora la implementación y qué recursos requiere?
Suele tomar 2–6 semanas:
Descubrimiento & KPIs, 2) Configuración & datos, 3) Integraciones (opcionales), 4) Piloto guiado, 5) Despliegue.
Requiere un sponsor ejecutivo, un referente de Operaciones, TI (si hay integraciones) y Finanzas (presupuestos/conciliación).
6) ¿Podemos partir sin integraciones y conectar después?
Sí. Puede comenzar con cargas estándar y flujos listos para usar; luego avanzamos a API/webhooks para ERP, claims, BI, SSO o pagos.
7) ¿Con qué sistemas se integra y qué patrones usan?
Integración con ERP, siniestros/claims, BI, SSO y pagos. Usamos API REST, webhooks y, si se requiere, cargas programadas (SFTP/ETL/iPaaS). Objetos típicos: vehículos, proveedores, OTs, ítems/catálogos, aprobaciones, documentos y DTE.
8) ¿Cómo gobiernan la red de talleres y la calidad del servicio?
Trabajamos con talleres homologados por nuestros clientes y un ranking de desempeño (SLA, tiempos, calidad, re-trabajos). Se aplican estándares, auditorías y evidencia por etapa (fotos/video/checklists). Las reglas de asignación son configurables.
9) ¿Qué seguridad y privacidad ofrecen?
Cifrado en tránsito y reposo, control de acceso por rol, ambientes segregados, backups y trazabilidad (logs). DPA y políticas de privacidad disponibles; exportación de datos bajo solicitud y resguardo contractual.
10) ¿Quién es dueño de los datos y cómo evitamos vendor lock-in?
El cliente es dueño de sus datos. Mitigamos lock-in con:
Exportación (archivos/API) y documentación de integraciones.
Contratos que definen portabilidad y retención.
Capacitación y manuales para operar con independencia.
11) ¿Qué KPIs y reportes ejecutivos proveen?
Paneles de TTR, SLA por proveedor, costo por vehículo/siniestro, re-trabajos, cumplimiento de evidencias, ageing de pagos, desviaciones vs. presupuesto y reportes por sucursal/país/filial. Exportables para Finanzas/BI.
12) ¿Cómo se controlan compras, presupuestos y aprobaciones?
Catálogos y reglas por categoría, presupuestos y workflows de aprobación por monto/rol; comparativa de cotizaciones, límites por proveedor y alertas de desviaciones.
13) ¿Qué niveles de servicio, disponibilidad y soporte ofrecen?
Definimos SLA por plan/país; monitoreo y status page (si aplica). Canales de soporte, CSM y revisiones periódicas de salud (operativa y financiera) con planes de mejora continua.
14) ¿Qué riesgos ven en la adopción y cómo los gestionan?
Cambio cultural: formación por rol, embajadores internos y runbooks.
Datos de mala calidad: limpieza inicial y validaciones.
Integraciones: enfoque “start simple” y fases para minimizar fricción.
Gobernanza: perfiles, segregación de funciones y auditoría por etapa.
15) ¿Cuál es el camino desde piloto a escalamiento regional?
Cerrado el piloto con KPIs logrados, se define un rollout por sucursal/país, se ajustan catálogos/impuestos locales, se firman SLA y se activa un plan de adopción con metas trimestrales y tablero ejecutivo.
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